K&U୧(๑❛ั︎⌔︎❛ั︎๑)୨様专用（更新中）
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商品の評価：
4.6点(3666件)
- みずさんママ☆
- まだ読んでいないので評価できませんが、ショップレビューを投稿したかったのでこちらは星4にしておきます。
- 大阪文ちゃん
- 思っていたより綺麗い状態でキチンと包装して配送して頂きました。 ありがとうございました。m(._.)m また購入させて頂きたいと思います😊
- kame5533
- お客様相談室に勤務しております。マンガで解説となっていたので、 購入しました。 普段の業務のやりとがそのままで、休日に読んでいたのですが、 一気に仕事モードに入ってしまうほどリアルな内容です。 「こういうことよくある！」「こう言われるて、困ったの！」という 内容ばかりで、私にとっては、実務の参考書となりました。 対応の参考になるのはもちろん、 ”みんなこのような問合せで困っているんだ。”と視野を広くもつことができ、 また、帯にあるように、 クレームのお電話で最後に「ありがとう」と言われると、 本当にうれしくなります。 技術に+αでき、前向きにオペレーター業務に取り組める本なので、 おススメです。
- mikumira1178
- この問題集かなり良いです。t◯cのも解いていますが こちらの方が私は、良かったです。
- shorinsoccer700
- 内容はともかく、ページが折れていたものを直した跡があるものが届き、とても気分が悪いです。 交換してほしい。 内容はまだ確認できていませんが、見易い感じだと思います。
- 楽天20078053
- 販売職です。 後半はクロージングの仕方等参考になる部分もありましたが、 前半はテレアポから始まるアポを取る営業職向けの本でした。 そういった営業職の方は参考になる基本の考え方、行動が書かれていて良いと思います。
- Kumako1206
- プロの文筆家でないのを差し引いても、行きつ戻りつ冗長な文章が続く。内部のお役人にとっては自明の組織職責役職かもしれないが、誰がどの立場で何の責任を担っていたのか、実在の人物だけに憚られる部分もあるだろうが、とにかく客観と主観が入り交じって分かりにくい。せめて組織図一覧でもあると理解が進むのだが。 現在の小池都政のやりようを見るにさもありなんとも思われるが、丸一冊読む価値が見当たらない。 まぁ、無責任パフォーマンス知事の元で苦労されたのだということだけはしっかり伝わりました。
- ちこ2983
- 解説が丁寧なため初心者でも分かりやすい。 全体を網羅しているので抜け漏れていたりうろ覚えな知識を整理理解の定着に役にたった、
- いべりこぶたさん
- マーケティングに一家言ある方だと読み辛いかもしれませんが、（私は）白紙に近いので大変面白く読みました。 集大成感もあり、一連のベーシックな知見を得られるのではないでしょうか
- しょこら8173
- 不動産投資始める方！読むべき！本当に参考になります。やっぱり大家から税理士にっていう実体験に納得できるし、よくわかる！社会貢献できる不動産投資☆
- こゆえ
- コロナで海外に行けないので、今のうちに英会話の勉強です。とてもわかりやすいです。
- ばにまろ
- 全く何も知らない人がインスタグラムを頑張ろうと思っている場合には良い本だと思いますが、すでにインスタを始めていてインスタについて知識がある人にとっては目新しい情報はない本でした。 インスタグラマーの方が進めていたので、友人にも進めて一緒に買いましたが、2人でちょっとがっかりしてしまった本でした。
- まみぺこ7204
- このご時世、自宅にいることが多いので購入。内容もイラスト入りだし、メーカーも有名なので安定している。
- りも22
- 複業勉強中のものです。 方法論は非常にシンプルでタイトルに書かれているままです。 でも、それを丁寧に解説してくれることで、なるほどと思わせ、自分もできると次の実行につながる１冊だと思います。オークション複業から一歩踏み出したい人にぴったりだと思います。
- $ammyz
- ブランディングって何？どうすればいいの？ という疑問に答えてくれる良書です。 私の中では、経営戦略＞ブランド戦略＞マーケティング＞現場と捉えており、いかに良質なマーケティングや現場対応が行われてもブランド作りで失敗すると売上に繋がりません。 かつては難しく考えていましたが、自分たちも好きなものを徹底して守ることで、お客様にも伝播していくと思います。その自分たちが好きなものが、独りよがりになっていないかの見極めを経営的な視点で行う必要があります。 認知度は低くても大成功しているブランドには独特の尖りがあり、尖っているほど熱狂的なファンが支えてくれます。 認知（ユーザ）が増えると、関係者（口出し）が増え、その尖りが失われていくので、ブランドの思いを失わずにマネジメントしていくことの方が、より難しいと感じます。
- cocohore.11
- 朝の情報番組で取り上げられてて、すぐ本屋さんにいったのですが、なくって…。 こちらも品切れ中だったけど、2週間もしないうちに入荷のお知らせがきました！！ 内容は広告のキャッチコピーなのですが、すごく面白いです！ 中1の息子が「深いな…」と言いながら読んでて笑えました。 0歳から読んでみたり、パラパラと適当にめくったところを読んでみたり…何度も何度も読み返してます。
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